Зарегистрировать свою компанию в ТОП9 | Спешите вступить в TOP9Club
Каталог ТОП9 — Вернуться к результатам поиска

«IT-Premium»: абонентское обслуживание компьютеров, IT аутсорсинг от профессионалов

Потому что мы умеем готовить 1С, знаем что такое Exchange и Sharepoint, работаем одинаково хорошо как с Linux так и с Windows платформами, имеем опыт лицензирования софта, объединяем в единую сеть филиалы, чиним ноутбуки, создаем веб-решения, устанавливаем цифровые и миниАТС, занимаемся абонентским обслуживанием компьютеров и многое, многое другое.

Вероятно, Вы захотите провести "тест-драйв" и попробовать наш сервис, прежде чем перейти на полноценное абоненсткое обслуживание компьютеров? Воспользуйтесь услугой разового выезда специалиста!

Для удобства клиентов нами разработана уникальная система регистрации обращений в которой руководитель или отвественное лицо клиента могут через веб-интерфейс посмотреть список обращений сотрудников клиента, список оборудования, которое обслуживается нашими сотрудниками (инвентаризация) и оценить количество зарегистрированных и решенных проблем сотрудников за интересующий период абонентского абслуживания.

Сотрудники клиента также имеют возможность сообщить о неполадке или проблеме через веб-интерфейс прямо с рабочего места всего лишь одним кликом мыши!

Сервера наших клиентов подключаются в нашу систему мониторинга, что позволяет реагировать на проблему сервера еще до того, как клиент о ней нам сообщит!

В основе принципов нашей работы - внесение качественных изменений в ИТ инфраструктуру клиента, которые предотвратят появление потенциальных проблем или же помогут максимально быстро их устранить.
 

Основные виды деятельности:

IT услуги